北京市消费者协会家电消费小提示
  发布时间:2025-03-10  信息来源:北京市消协 复制网址 打印
摘要:

家电产品中有各式各样的认证标识,消费者在选购时常常产生困惑。为此,北京市消费者协会提醒消费者在选购家电产品时,重点关注以下核心标识:

一、安全认证是底线。CCC标志是国家强制性产品认证制度,包括冰箱、洗衣机、电视机、热水器等家电产品都涵盖在内。若家电上具有该标志就意味该产品已经通过了CCC安全认证。如果属于CCC认证范围的产品(国家认监委《强制性产品认证实施规则汇总》,网址:https://www.cnca.gov.cn/hlwfw/ywzl/qzxcprz/ssgz/art/2021/art_dc8623c0d4bb4c7fb7790e4b064e212a.html)无CCC标识,则该产品不应在市面上售卖。

CCC标识

二、节能节水看等级。能效标识是附在家电上的信息标签,用于标明产品的能源效率等级、耗电量、用水量等关键性能指标,引导消费者优先选择能源利用率更高的产品。能效标识通常包含多个颜色条带,从绿色到红色,表示能效等级从高到低。标识上会明确标注产品的能效等级,1级为最优等级,能源转换效率最高,可显著降低用电成本并减少碳排放;最低等级3/5级为市场准入门槛,仅满足基本能效要求。

能效标识示例

水效标识的产品涵盖:洗碗机、坐便器、智能坐便器、净水机、淋浴器、水嘴六类产品。这六类产品均为家用电器中的涉水产品,在使用过程中会消耗大量的水资源,因此通过水效标识来引导和帮助消费者选择节水性能更好的产品。水效标识中1级为最高等级,节水性能也最好,能够更好的节约能源;最低等级3/5级为市场准入水平。建议消费者选购时优先选择能效等级为 1 级或 2 级的产品,这些产品在节能节水方面表现更好,长期使用可以节省不少费用。

水效标识示例

三、验证标识真实性。消费者可通过中国认监委(CNCA)网站(https://www.cnca.gov.cn/)查询CCC标志上的唯一编码,确认产品是否通过认证;扫描能效、水效标识上的二维码查询相关备案信息,避免购买到贴有虚假标识的产品。

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