开展消费调查是消协组织依法履行社会监督职责的一种重要方式。通过问卷调查、体验调查、座谈论证等方式开展,了解消费维权热点难点问题及涉及损害消费者权益的问题,并对发现的问题梳理分析,提出解决问题的思路和建议,向消费者提供客观详实的数据信息,督促经营者整改落实调查发现的问题,维护消费者的合法权益。
2024年,北京市消费者协会对互联网消费重点领域和重点问题、旅游消费、新消费模式与消费者权益保护等消费热点难点问题开展了消费调查,并通过大众媒体等方式向社会发布了旅游消费、共享充电宝消费等消费调查结果。
为了解消费者对北京市消费者协会2024年度社会调查工作的满意度情况,市消协开展此次调查活动,请根据实际情况和真实想法填写以下问卷,以便我们更好地开展此项工作,为消费者服务。谢谢!
参与调查请点击:北京市消协2024年度社会调查工作满意度调查问卷
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