国庆临近优惠多 选择靠谱“看房团”
  发布时间:2016-09-26  信息来源:北京市消协 复制网址 打印
摘要:

“十一”国庆佳节将至,不少楼盘已开展多种形式、铺天盖地的宣传及促销攻势。对于北京来说,由于房价的持续高涨不下,带动了京郊及周边城市和地区的购房热。为了节省看房时间、提高看房效率、一次性看多套房,“看房团”这种以车代步,接、看、送一体化的购房营销新模式应运而生,并在几年的时间里迅速发展。然而,面对如今林林总总的各类低价、甚至免费“看房团”,应该注意哪些问题呢?北京市海淀区消费者协会为广大消费者支几招。

【案情简介】

近日,消费者王老先生来到北京市海淀区消费者协会投诉反映,称其在逛超市时无意看到某电子商务公司发放的卖房广告,只需每人花费150元就能体验包吃住、包车费、包游玩的“看房团”,既可以参观山东淄博地区城市地标,又可以深度考察当地一些房地产项目,王老先生和老伴商量后决定抱着试试看的心态去一探究竟。当他们按照指定时间来到集合地点时,着实被眼前“人满为患”的景象吓了一跳,七八辆旅游大巴才勉强确保乌泱泱的人群一一落座。当车辆到达山东淄博地区某楼盘时,房屋销售人员端茶倒水热情地接待“看房团”并且不遗余力地宣传“城市核心区”、“景观房”、“低价格”等等,还承诺若购买此楼盘并交付定金,可退还此次的150元团费。房屋销售人员见几位游客略有心动,赶忙拉到一旁耳语道“若交房后来不及入住的话,还可委托出租。此外,若回到北京后每月帮忙宣传,可额外给予丰厚的报酬。”王老先生和老伴合计后,决定购买一套约定2年后交房的40平米期房,但没有带够钱,销售人员称可联系带他们过来的电子商务公司,若想购买无需再专程跑一趟,电子商务公司有该开发商买卖房屋合同。

回到北京后,王老先生与电子商务公司联系,公司果然拿出了山东淄博地区那家开发商买卖房屋制式合同,并提供了一个私人银行账户,工作人员解释这是本电子商务公司法人的账户,钱款统一由法人代为转汇给开发商。王老先生来到邻近的某银行,将13.5万元购买房屋的定金(定金为全款45万元的30%)转到了指定账户,并留存好转账凭证。

过后,王老先生的儿女们发现此事后,觉得将10万余元转账给一个私人账户实在不靠谱,且房屋是期房,离得较远,交房无保障,心里开始犯嘀咕的王老先生打电话给北京市海淀区消费者协会进行咨询,工作人员耐心听取王老先生的陈述后,认为开发商和中介的一些做法确有不妥。第二天一大早,王老先生就携带着相关的证据材料来到北京市海淀区消费者协会寻求帮助,希望可以退还之前交纳的13.5万元定金。

【处理过程及结果】

北京市海淀区消费者协会受理投诉后,调解人员立即对提及的某电子商务公司进行调查。经查,该公司不具备房屋销售及房屋中介的相关经营资质。调解人员致电与公司法人取得联系,通过多次电话约谈的形式,最终对方同意退还消费者80%的定金,并约定2周内退还,消费者表示认可。

【案例评析】

近年来,网站网页、微博微信、商场超市,甚至街边,随处可见楼盘宣传销售广告,而“看房团”是其中一种典型的销售策略。“看房团”的运作方式通常是开发商委托中介公司代理销售商品房,由中介公司去招揽潜在购房者组团前往销售部看房,中介公司从房款中收取提成。北京市海淀区消费者协会在此提醒广大消费者,

一是选择靠谱的“看房团”。由于目前市面上“看房团”种类繁多、鱼龙混杂,有充斥着不少打着“看房团”旗号搞噱头的开发商,因此购房者在考虑参加“看房团”时就要谨慎选择较为靠谱的团。对于一些杂牌网站、无名广告推销的“看房团”,千万不能因为一些“华丽”的宣传促销口号就盲目前往。

二是不要贪图小便宜。一些“看房团”号称集看房、旅游于一体,消费者一定要小心,如果因为贪图便宜旅游、纪念礼品等明显的噱头而前去看房,即使没有“被购房”,也势必费时费力、失望而归。

三是提前查验相关资质。首先,查验房屋资质。可通过多种途径了解,例如,登陆住房和城乡建设部网站查询房屋产权信息;向物业公司了解房屋建造、结构和物业服务信息;走访询问小区业主了解相关情况等。其次,查验期房资质。若是购买期房需要尤为注意,一定要看开发商是否取得《商品房预售许可证》,可通过登陆当地房产行政管理部门网站查询。目前一些开发商为了尽快回笼资金,经常在没有取得预收许可证的情况下提前销售,让消费者购买没有保障的住房,很大程度造成消费者权益的损害。再次,查验开发商和中介资质。“看房团”的运作方式通常是开发商委托中介公司代理销售商品房,由中介公司去招揽潜在购房者组团前往销售部看房,中介公司从房款中收取提成,而一些中介公司往往不具备房屋出售和房屋代理资质。查验开发商可通过登陆住房和城乡建设部网站查询“单位资质”,查验中介公司可通过登陆工商部门网站查询企业是否真实存在、经营范围、信用信息等。

四是谨防个人信息泄露。不要轻易将个人敏感信息(如身份证号、银行卡号、家庭住址等)提供给开发商和中介公司,交易时确保周边环境安全,使用复杂度较高的支付密码,守住个人信息和财产的安全防线。

五是留存凭证以备维权。注意留存宣传单页、合同、收据、发票等证据,遇到侵权问题时,及时与开发商和中介进行沟通协商;协商不成的,可与当地房产行政管理部门、工商部门或消费维权组织取得联系,请求调解;调解不成的,可及时选择去法院起诉等其他法律途径解决。

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