二手交易平台藏骗局:切勿脱离平台私下交易
  发布时间:2017-09-13  信息来源:首都工商 复制网址 打印
摘要:

徐先生近期在某二手交易平台上看到一款二手手机,比较符合自己的需求,通过跟商家联系,对方说加QQ看“真机”视频聊,看了对方展示的视频,徐先生大为心动,觉得物超所值。对方又称自己在中关村有家实体店,如果不走平台,直接当面交易可以更加优惠。于是双方互留电话,约定日期见面交易。然而当徐先生按照约定时间来到交易地点,并通过微信转账支付购买手机后,对方才称这是合约机,要求徐先生提供身份证办理2年入网指定套餐,否则需连续18个月到店面来付费解锁,这么一来,反而比买同款新机的市场价还要高。

  徐先生顿悟自己上当受骗,要求退钱,对方称钱已经转到公司总账,无法当场退,只能先给徐先生开一个收据,若干工作日后转给徐先生。徐先生回去后等了一周也没有收到微信退款,再打商家电话,但是自己已经被对方设置为黑名单拒接,QQ上也被拉黑了,之前的店面也已“人去楼空”。

  北京工商提示消费者,在二手物品交易平台上购物消费时应注意:

1、价格过低藏陷阱

  不法商家利用二手物品交易平台发布低价商品,诱使消费者与其联系,对于低价推销,要冷静考量,理性消费。尤其是手机等电子电器类商品,如果价格过低,就要谨防“转型”以次充好、合约机冒充裸机、翻新机、山寨机等陷阱。

2、线下交易要谨慎

  建议不要脱离二手物品交易平台进行线下交易,同时沟通尽量选用平台官方承认的交易聊天工具,只有这样才是买卖双方出现纠纷时平台认为真实有效的证据,避免QQ等其他聊天工具。

3、快递先验再签收

  二手物品交易平台上购买的商品,尤其是手机等贵重物品,一定要本人当着快递员的面开启并仔细查验,确认无误后再签收,如果商品有任何问题,务必当着快递员的面致电商家,避免带来不必要的损失。

4、保留证据利维权

  口头承诺一定要白纸黑字留下证据,注意留存聊天记录、交易凭证等信息,一旦发生纠纷,及时与商家沟通协商,或者申请平台介入调解仲裁;协商不成的,可与当地工商部门或消费维权组织取得联系,请求调解;调解不成的,可及时选择去法院起诉等其他法律途径解决;如遇诈骗,联系不上商家的,可直接向公安部门报案。

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