京津冀消协发布“智能门锁安全性调查” 业内:所有样品均存在一项以上安全风险
  发布时间:2019-08-13  信息来源:中央人民广播电台 复制网址 打印
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央广网北京812日消息(记者任梦岩)据中央广播电视总台中国之声《新闻晚高峰》报道,近日,京津冀消费者协会联合发布智能门锁比较试验结果,在测试的28个品牌38把智能门锁中,每款门锁都或多或少存在着安全风险。在智能门锁越来越普及的今天,人们该如何挑选?什么样的门锁安全又放心?

  这次智能门锁比较试验涉及28个品牌的38把样品,共进行了六项测试,购买价格从790元到3700元不等。结果显示,38款智能门锁或多或少都有安全性风险,其中超过一半样品存在三项或以上风险,有8款智能锁甚至存在四项以上风险。北京市消费者协会副秘书长罗刚介绍:“京津冀消协智能门锁比较试验,委托中国家电研究院进行测试。针对智能门锁的安全性和可靠性项目,主要包括电磁兼容试验、环境试验、IC卡解锁试验、指纹解锁试验、密码逻辑安全性和电路非正常试验。经过测试,所有样品都存在一项以上的安全风险。”

  检测出的问题中,指纹识别问题最为严重,有的品牌的门锁声称有“活体指纹解锁”技术,检测的不仅是指纹,而是手指内的“流动血液”,有的号称可以防止假指纹克隆,但从实际检测结果看,结果并不乐观。罗刚说:“部分样品宣传自己的指纹解锁技术时,强调活体生物指纹解锁技术,防止假指纹、防止克隆指纹等所谓的活体指纹技术,经过测试,我们发现这些样品使用假指纹进行实验时都可以被解锁,这与销售网页宣传的检测活体指纹不符,涉嫌虚假宣传,欺骗消费者。”

  罗刚说,在检测多家智能门锁产品后,他们发现,只要门锁遇到小故障就会带来安全隐患。智能门锁不同于普通科技产品,是家庭安全的守卫者,厂商理应将精力放在提升安全品质上,而不是五花八门的营销上面。罗刚表示:“日常生活中智能门锁如果出现小故障,不应该影响它的上锁和解锁功能。在测试过程当中发现有30把智能门锁在施加单一故障的情况下,产品出现了上锁异常和解锁异常的情况,说明智能门锁的产品可靠性比较差。测试项目中都有单项表现良好的样品,但没有所有项目都通过的样品。从产品五花八门的网页宣传上可以看出,企业最重视的是营销效果,而不是安全防护能力。所以造成我们比较试验几个方面的测试,没有一个样品能全部通过。”

  那么普通消费者又该如何鉴别智能锁是否靠谱?一位智能锁业内人士董先生告诉记者,如今智能锁成为新的“风口”,据不完全统计,已有近2000家大大小小的企业进入该领域,有没有技术的都在做,导致了如今的局面。消费者要鉴别安全可靠的门锁的确有困难,但产品是否有权威机构的认证是鉴定锁具是否靠谱的第一步。董先生说:“产品有没有权威机构出具的检测报告或相关认证,比如锁具合格的厂家都要通过公安部出具权威的检测报告,经过科学验证的。很多厂家没有,这是一个指标。”

  董先生建议,消费者在选购商品前,最好去实体店先看看并全面了解智能锁公司的技术背景,而不是单纯看厂家宣传。董先生说:“建议消费者购买的时候一定要慎重,尽量选择线下的体验店去体验、对比一下,别轻易做出选择,另外一方面要了解生产产品公司的背景,技术实力强、有自主研发能力的对这块比较认真,一些混水摸鱼的厂家可能在成本上控制比较多,实际上还是成本问题。”

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