当前人口老龄化严重,老年消费纠纷时有发生,老年人相对弱势维权不易,为提高老年消费群体的自我保护意识,4月27日,海淀工商分局、海淀区消协联合组织开展“法之声”消费者权益专题宣讲团进曙光街道活动,为辖区内的百余名老年人举行了一场消费维权普法知识讲座。
特别邀请海淀工商分局广告科一线执法干部徐莹作为此次普法活动的主讲人,该同志结合自身多年执法办案经验,透彻解析保健食品与普通食品、药品的区别,食品广告发布暂行规定中的典型违法情形,保健食品功能核定规范等内容,简单朴实、通俗易懂,使老年人容易接受,深受欢迎和好评。活动现场还发放了消费维权实用手册,引导老年人懂法、守法,学习科学、现代的消费及维权知识。
此次活动,有重点地选择老年消费者权益容易受到侵害的购买保健品领域开展消费宣传教育,帮助老年消费者识别消费陷阱,预防老年消费者被蒙蔽而权益受到侵害,提高老年消费者理性消费、理性维权意识,降低老年消费者的投诉量。
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