北京市消费者协会家具质量比较试验结果
  发布时间:2021-08-05  信息来源:北京市消协 复制网址 打印
摘要:

  家具是消费者维持正常生活、从事生产实践和开展社会活动必不可少的器具设施大类。随着社会、经济不断发展,订制、网上采购已愈发成为消费主要方式。为进一步调查、了解市场上家具产品的质量真实状况,督促市场主体依法履行法律责任,保护消费者合法权益,北京市市场监督管理局与北京市消费者协会对家具类商品联合开展了质量比较试验。

  一、比较试验样品

本次试验样品来源为从消费者征集、以及电商平台及实体店购买,样品涉及城外诚家居市场、集美家居、瑞特沃斯机电建材家具城、家和家美十里河家居商城、百尚家居建材广场、朝阳大悦城、北京合生汇购物中心、蓝色港湾等线下购物市场以及苏宁易购、天猫商城、京东商城、拼多多、唯品会、小米有品等网络平台。涉及四川、广东、北京、浙江、河北、重庆、江苏等地生产的115件家具。

本次检测的115件样品共包括6个品类,其中双层床10件、儿童家具15件、弹簧软床垫10件、棕纤维弹性床垫10件、木家具32件、婴儿床5件、沙发33件,详见表1

1 样品类型和数量汇总表

序号

样品类型

样品数量/

1

双层床

10

2

儿童家具

15

3

弹簧床垫

10

4

棕纤维弹性床垫

10

5

木家具

32

6

婴儿床

5

7

沙发

33

合计

/

115

  二、测试依据

GB 24430.1-2009 《家用双层床安全第1部分:要求》

GB/T 24430.2-2009 《家用双层床安全第2部分:试验》

GB 28007-2011《儿童家具通用技术条件》

QB/T 1952.2 2011《软体家具弹簧软床垫》

GB/T 26706-2011《软体家具棕纤维弹性床垫》

GB/T 3324-2017《木家具通用技术条件》

QB 2453.1-1999《家用的童床和折叠小床第一部分安全要求》

QB/T 2453.2-1999《家用的童床和折叠小床第二部分试验方法》

QB/T1952.1-2012《软体家具 沙发》

三、测试结果

(一)总体检测结果统计

本次比较实验115件家具产品中有72件产品符合标准要求,产品整体符合率为:62.61%

2符合率统计表

样品总数/

符合数/

不符合数/

符合率/%

115

72

43

62.61

  (二)不同购买平台样品检测结果统计

  本次比较试验中,不符合样品涉及2个家具市场的5家经销单位和6个网络交易平台的39家网店,分别为:城外诚家居市场(3家)、集美家居(2家)、苏宁易购(5家)、拼多多(11家)、小米有品(2家)、天猫商城(6家)、京东商城(9家)、唯品会(5家)。检测结果,具体如下:

3不同平台符合率统计表

购买地点

样品总数/

符合数/

不符合数/

符合率/%

城外诚家居市场

8

5

3

62.50%

集美家居大红门店

12

10

2

83.33%

百尚家居建材广场次渠店

2

2

0

100.00%

北京瑞特沃斯机电建材家具城

3

3

0

100.00%

朝阳大悦城

1

1

0

100.00%

家和家美十里河家居商城(十里河店)

3

3

0

100.00%

北京合生汇购物中心

1

1

0

100.00%

蓝色港湾

2

2

0

100.00%

苏宁易购

9

4

5

44.44%

拼多多

17

6

11

35.29%

小米有品

5

3

2

60.00%

天猫商城

24

18

6

75.00%

京东商城

19

10

9

52.63%

网易严选

3

3

0

100.00%

唯品会

6

1

5

16.67%

  (三)同品类样品检测结果统计

  本次检测的7种类型总计115件的样品中,弹簧软床垫、婴儿床符合率最高,均达到100%;其次是棕垫符合率为90%;沙发符合率为69.7%;木家具符合率为56.25%;儿童家具符合率为40%;双层床符合率为10%。各类型产品符合数、不符合数及符合率详见表4

4 不同品类家具不符合情况

品类

样品总数/

符合数/

不符合数/

符合率/%

儿童家具

15

6

9

40.00%

木家具

32

18

14

56.25%

沙发

33

23

10

69.70%

双层床

10

1

9

10.00%

婴儿床

5

5

0

100.00%

棕垫

10

9

1

90.00%

弹簧床垫

10

10

0

100.00%

  四、所检产品的不符合项目及其危害

  (一)双层床品类

  主要不符合项目有:上层床安全栏板、儿童用双层床间隙要求、床铺面、梯子等项目。其危害主要如下:

  1.安全栏板的顶边与床铺面上表面的距离过小、无永久性的标记线可能会由于上铺床褥铺垫过高,睡在上铺的儿童或成人有跌落的风险安全。栏板同一方向上相邻阻挡构件的净空间隙过大或者过小可能会有使用者卡在家具的缝隙中的安全隐患。

  2.上铺面在受到下方力的冲击造成铺面移位,容易导致铺面下陷造成安全问题。而上下铺面距离过低会影响人们使用过程中的舒适感。

  3.踏脚板过窄、踏脚板与床框架之间间隙过大容易踏空,透气孔过大、踏脚板与床框架之间间隙过小可能导致儿童将身体部位卡在缝隙中。

  不符合样品如下:

序号

样品名称

标称商标

明示型号规格

不符合项

购买地点

1

儿童床

欧倍丝

2030×1270×1913mm

上层床安全栏板、床铺面、梯子(踏脚板的尺寸)

京东商城

2

上下床

欧梵森

1700×2400×1500mm

儿童用双层床间隙要求、床铺面

京东商城

3

高低双层床

迅聪

2060×1330×1910mm

上层床安全栏板、床铺面、梯子(踏脚板的尺寸)

京东商城

4

双层床

XMB    喜梦宝

1278×2055×2022mm FB66003

床铺面

天猫商城

5

双层床

LANSHOME/兰秀家居

2400×1200×1700mm20170207-08

上层床安全栏板、床铺面

天猫商城

6

双层床

都市名门

1680×1200×2000mm

上层床安全栏板、床铺面

苏宁易购

7

双层床

格罗迪

上铺100cm下铺宽120cm

上层床安全栏板、床铺面、梯子(踏脚板的尺寸)

拼多多

8

双层床

蔡家双龙

1000×1900mm

上层床安全栏板、床铺面、梯子(踏脚板的尺寸)

拼多多

9

双层床

聚福财

/

上层床安全栏板、床铺面、梯子(踏脚板的尺寸)

拼多多

  (二)儿童家具品类

主要不符合项目有:边缘及尖端、突出物、孔及间隙、其他、警示标识、力学性能、产品甲醛释放量等项目。其危害主要如下:

1.锐利边缘及尖端极易在儿童玩耍行走过程中造成较严重的磕伤。

2.孔及间隙的大小不合理极易将儿童的手指卡在家具的间隙中形成安全隐患。

3.所有高桌台及高度大于600mm的柜类产品,应提供固定产品于建筑物上的连接件,并在使用说明中明示安装使用方法。过高的柜子没有固定在墙上容易在儿童攀爬的过程中倾翻,造成不可挽回的事故。柜子的隔板不稳定亦可能会在儿童在相关产品中玩耍的过程中隔板脱离造成安全伤害。

4.家具的甲醛超标可能会使人体长期处于甲醛超标的环境中,进而可能会导致身体各种不适症状。

不符合样品如下:

序号

名称

标称商标

明示型号规格

不符合项

购买地点

1

儿童落地书柜

雅美乐

732×300×1620mm

其他、警示标识

京东商城

2

儿童写字桌

智造小镇

1100×1200×1880mm   XK2025460620

边缘及尖端、孔及间隙、其他、警示标识

天猫商城

3

儿童学习桌

座派

00

突出物、孔及间隙、警示标识

拼多多

4

儿童衣柜

/

1350×550×1950mm

其他、警示标识

拼多多

5

儿童写字桌

原雅戈

615×410×215mm 00

孔及间隙、警示标识、产品甲醛释放量

拼多多

6

书桌收纳置物架

家逸

953×338×170mmRF-1378

边缘及尖端、警示标识

唯品会

7

QW01D三斗柜

启智

45×42×60cm

边缘及尖端、孔及间隙、警示标识

城外诚家居市场

8

书架字台紫柏

/

900×500×1766mm

其他、警示标识

城外诚家居市场

9

床头柜

ABC

480×450×480

孔及间隙、警示标识

集美家居大红门店

  (三)棕纤维弹性床垫品类

  主要不符合项目有:安全卫生要求(有害物质限量)、耐久性要求等项目。其危害主要如下:

  1.床垫的有害物质限量应符合相关产品的标准要求。床垫的甲醛超标可能会对人体形成安全隐患。

  2.耐久性试验结束后的床垫垫面高度应不小于床垫初始垫面高度的90%。床垫耐久性会影响床垫使用寿命。

序号

样品名称

标称商标

明示型号规格

不符合项

购买

地点

1

环保椰棕床垫

伊赛浦森

900×2000mm

安全卫生要求(有害物质限量)、耐久性要求

拼多多

  (四)木家具品类

  主要不符合项目有:标识与实物一致性、结构安全性、甲醛释放量等项目。其危害主要如下:

  1.产品所明示的材质与实际材质不符可能是有些商家在夸大其产品的实际价值误导消费者进行消费。

  2.产品的推拉构件没有防脱落装置极易在使用过程中脱落造成身体伤害及财产损失,活动部件距离不合适容易造成夹手指的现象发生。

  3.家具的甲醛值是衡量整个家庭装修后总的甲醛挥发值的重要指标。

  不符合样品如下:

序号

名称

标称商标

明示型号规格

不符合项

购买地点

1

餐边柜

欧诺祥

1200×350×800mm)原野橡木色加厚1.2

结构安全性、甲醛释放量

京东商城

2

三门四层储物柜

家乐铭品

400×240×1060(mm) A492-S

结构安全性

京东商城

3

收纳柜

薰然

780×490×400(mm)

结构安全性

京东商城

4

五斗柜

歌尚雅

800×360×800mm 曼哈顿一门五抽凹槽款-原木色

标识与实物一致性、结构安全性

京东商城

5

护栏斗柜

蔓斯菲尔

755×350×625(mm) C53

甲醛释放量

天猫商城

6

茶几

百方

J733茶几 1350×640×460mm

标识与实物一致性

天猫商城

7

鞋柜

卓禾

900×300×900(mm) A1878

甲醛释放量

天猫商城

8

斗柜

A-STYLE

500×300×750mm 7777777

标识与实物一致性、结构安全性、甲醛释放量

苏宁易购

9

鞋柜

椽桤桤

600×320×120mm

甲醛释放量

拼多多

10

书桌

煌远

760×1200×600mm

标识与实物一致性

拼多多

11

斗柜

顺采

700×430×850mm 高五斗

结构安全性

拼多多

12

小世界四斗柜

样子小世界

874×750×396mm

结构安全性

小米有品

13

X04鞋柜

/

700×300×1000mm

结构安全性

城外诚家居市场

14

鞋柜

汉德兄弟

600×1275×250mm

结构安全性

集美家居大红门店

(五)沙发品类

主要不符合项目有:木制件有带有树皮的木材;沙发腿管壁厚度;产品的抗引燃性能;沙发座、背及扶手耐久性等项目等项目。其危害主要如下:

1.产品用料、加工/木制件内部用料不应使用带有树皮的木材。因木材的树皮易藏有霉菌、细菌和虫卵等物,影响沙发的强度和使用寿命。沙发座、背及扶手耐久性不符合,亦影响沙发的强度和使用寿命。

2.沙发腿管壁厚度太薄,容易引起沙发承载力不足,导致安全问题。

3.抗引燃性能差,容易在不经意将未熄灭的烟蒂丢在沙发上引发火灾对人们的人身安全及财产造成不可估量的损失。

不符合样品如下:

序号

样品名称

标称商标

明示型号规格

不符合项

购买地点

1

布艺沙发

爱依瑞斯

网页:蓝色三人位合格证:比伯-三人位S200619170/网页:202×97×81cm)合格证:204×97×81/83cm

力学性能/沙发座、背及扶手耐久性

京东商城

2

SFY27布艺沙发

恒享家

Y27三人位(乳胶款)2200×950×900mm

产品用料、加工/木制件及安全性能

苏宁易购

3

皮沙发

时度

Doxa

小三人1.8M-031/未标注

产品用料、加工/木制件及产品用料、加工/金属件

苏宁易购

4

SFY27布艺沙发

恒享家

Y27 双扶手三人位(乳胶款)/2200×950×900mm

产品用料、加工/木制件

苏宁易购

5

布艺沙发

A家家具

米白色 三人位+脚踏/2200×1450×860mm

产品用料、加工/木制件

拼多多

6

美式乡村直排沙发

双虎家私

805三人位 805A清新青蓝 2090×1020×1050(mm)

产品用料、加工/木制件

唯品会

7

布艺沙发

/

2440×860×820mmHKB608

产品用料、加工/木制件

唯品会

8

北欧简约布艺沙发

金海马

HKB608三人位天鹅白/2.1

产品用料、加工/木制件及力学性能/沙发座、背及扶手耐久性

唯品会

9

美式乡村直排沙发

双虎

805三人位805A清新青蓝/2090×1020×1050mm

产品用料、加工/木制件

唯品会

10

优梵艺术薇薇安轻奢布艺沙发

薇薇安

三人位/2060×800×850mm

产品用料、加工/金属件

小米有品

五、结果处理及消费提示

北京市市场监督管理局已将我会比较试验结果作为线索转交属地市场监督管理局,对本市生产、销售的经营主体依法进行查处。

北京市消费者协会提醒广大消费者,在购买家具时,应当认真挑选,综合考虑商品质量、价格等多种因素,选择适合自己的产品。特别关注以下问题:

(一)购买家具时应选择在正规经营场所、网上商城购买有较好信誉的品牌,在家具市场或者商场购买时向商家索要销售合同、发票、交易凭证等并妥善保存,在线上购买也及时索要发票并妥善保存网页购买截图。若出现质量或相关问题,能够更好地维护自身合法权益。

(二)选购家具不能仅仅关注外观、功能,更应注重其安全及健康性能,注意检查:产品有外观是否存在安全隐患、瑕疵;产品是否有刺激性异味。购买木家具尤其是实木家具的时候与商家确定好产品的材质,要求商家在合同中注明材质,如出现相关争议,能够提出有力证明以维护自身权益。

(三)查看产品使用说明书,合格的产品应有商标、中文厂名、厂址、商品名称、商品执行标准号、商品质量等级等标注。

(四)向销售方索取相关原材料和产品的检验检测报告,重点查看产品的有害物质和产品耐久性项目是否检测,是否符合相关产品标准的检测要求、报告是否合格;项目是否全面,不能只听信商家的口头承诺。

(五)购买家具后,严格按照产品使用说明书的要求使用保养,提高家具使用寿命。

家具比较试验符合样品汇总表

序号

品类

样品名称

标称商标

型号规格

购买地点

1

儿童家具

三门衣柜

全友

1265×605×2090mm 121106

京东商城

2

弹簧垫

THAIAO好梦弹簧床垫

THAIAO

2000×1500×250mm 基础款

京东商城

3

棕垫

天然椰棕床垫

雅戈兰罗

1.5米×2

京东商城

4

棕垫

大自然山棕床垫

大自然

2000×1200×60mmWSM

京东商城

5

木家具

伸缩电视柜

苏菲洛克

2000/2600×400×350mm M11

京东商城

6

沙发

布艺沙发

爱依瑞斯

蓝色 三人位2040×970×830mm

京东商城

7

沙发

真皮沙发

华日

SFDS660 三人位2060×930×970(mm)

京东商城

8

沙发

布艺沙发

天坛

网页:A117-616三人位
说明书:A117-616C
1960
×830×860(mm)

京东商城

9

沙发

现代简约实木布艺沙发

联邦

DS20033 三人位(W1)

京东商城

10

沙发

真皮沙发

Royal皇朝家私

QHC72S1三人位

京东商城

11

儿童家具

儿童实木学习桌

Sihoo/西昊

1300×600×94-117mm H7C

天猫商城

12

弹簧垫

弹簧床垫

全友

1500×2000×215mm 105183

天猫商城

13

弹簧垫

弹簧软硬两用席梦思床垫

源氏木语

1200×2000mmJ55睡享•健康睡眠眠宿床垫

天猫商城

14

棕垫

棕床垫

椰维宝

100×190×5cm 090-802

天猫商城

15

棕垫

棕纤维弹性床垫

杜佰柔

800×1900mm

天猫商城

16

木家具

粗腿电视柜

盛世林源

1800×300×350mmFS-619

天猫商城

17

木家具

实木茶几

源氏木语

1000×500×430(mm) Y28J01

天猫商城

18

沙发

布艺沙发

慕思

2150×960×830(mm)TCW1-009/【蓝色】3人位双扶手

天猫商城

19

沙发

三人位沙发

红苹果

AP209 -3S 2080×850×930(mm)

天猫商城

20

沙发

布艺沙发

RED APPLE/红苹果

AP209 三人位-3S/2080×850×930mm

天猫商城

21

沙发

布艺沙发

DE RUCCI/慕思

TCW1-009/6401-17蓝色布双扶手三人位/2150×950×830mm

天猫商城

22

沙发

现代布艺功能沙发

CHEERS/芝华仕

8908A三人位 1950×1000×920(mm)

天猫商城

23

沙发

皮沙发

林氏木业

2087 浅烟灰色
2210
×900×830(mm) 三人

天猫商城

24

沙发

米兰纳布艺沙发

索菲亚

ZY101三人位
2000
×850×860(mm)

天猫商城

25

沙发

布艺沙发

QuanU/全友

102265-1 原色 三人位   2120×890(mm)

天猫商城

26

沙发

北欧U型布艺沙发

SCIHOME/斯可馨

TS2006 三人位1850×920×870(mm)

天猫商城

27

沙发

意风北欧沙发床

EFENG/意风家具

时尚蓝(1112CTM302
2160
×900×850(mm)

天猫商城

28

双层床

LS171A1-A高低床1.2

林氏木业

2026×1347×1780mm

天猫商城

29

木家具

茶几A

全友

1200×600×440mm 120722

苏宁易购

30

木家具

现代简约抽柜

双虎家私

600×398×1065(mm) 16H001

苏宁易购

31

沙发

简约北欧真皮沙发

顾家家居

网页:8102大地灰3
合格证:T2NL5119/
F3F5119/2120
×910×850mm

苏宁易购

32

沙发

真皮沙发

CBD

TE35蜜茶棕D020SF(三人位)2080×920×860(mm)

苏宁易购

33

弹簧垫

弹簧床垫

金海马

1200×2000×210mm 夜曲

拼多多

34

木家具

鞋柜

立太

100cm白框生机勃勃

拼多多

35

沙发

布艺沙发

A家家具

米白色 三人位+脚踏 2200×1450×860(mm)

拼多多

36

沙发

三人位沙发

M&Z/掌上明珠家居

2200×860×880mm

拼多多

37

沙发

美式田园三人位沙发

M&Z掌上明珠家居

网页:SF080三人位说明书:ESC550双扶手三位/2200×860×880mm

拼多多

38

沙发

真皮沙发

ZUOYOU/左右

网页:C1022火烈鸟粉20-三人位 说明书:DZY6021-三人位/2010×920×800mm

拼多多

39

儿童家具

儿童学习桌

黑白调

1200×660×(1080-1340)mmTZ033UM/PM

小米有品

40

儿童家具

儿童学习椅

黑白调

530×655×(795-990)mm HETY602US/PS

小米有品

41

沙发

8H美式简约独立弹簧布艺沙发

8H

蓝标一号 三人位 秋水蓝/2110×905×1030mm

小米有品

42

木家具

二门鞋柜

/

80×35×100cm

城外诚家居市场

43

棕垫

3E

/

1.2×2米(5公分厚)

城外诚家居市场

44

棕垫

棕垫

珠喜

1200×2000×60mm 三维宝

城外诚家居市场

45

弹簧垫

普拉达弹簧垫

/

1.2×2

城外诚家居市场

46

弹簧垫

加强型弹簧垫

珠喜

1200×2000mm 加强型

城外诚家居市场

47

木家具

床头柜

黑马

500×400×500 TD-005

集美家居大红门店

48

木家具

床头柜

/

49×37.5×48cm

集美家居大红门店

49

木家具

鞋柜

金仕铭

800×350×1000mm

集美家居大红门店

50

棕垫

棕纤维弹性床垫

/

120×200×6cm)山棕

集美家居大红门店

51

棕垫

棕纤维弹性床垫

百富五星

120×200×5cm 3E极品棕

集美家居大红门店

52

棕垫

棕纤维弹性床垫

爱舒

1.2m×2m×6cm

集美家居大红门店

53

弹簧垫

弹簧软床垫

/

120×200×18cmF911

集美家居大红门店

54

弹簧垫

弹簧软床垫

百富五星

120×200×12cm)梦幻之星

集美家居大红门店

55

弹簧垫

弹簧软床垫

爱舒

1.2m×2m×12cm 迷你天使

集美家居大红门店

56

儿童家具

桶柜

红苹果

500×460×996mm

集美家居大红门店

57

弹簧垫

宇宙沙盘乳胶弹簧床垫-T1

宇宙沙盘(charpa

1200×2000×220mmCHBA0080

网易严选

58

木家具

林音·实木多用柜

林音

800×420×980mm 1672037

网易严选

59

木家具

树茵置物衣帽架

橙舍

φ400×1750mm  CS8882

网易严选

60

木家具

KIGOOS床头柜

/

520×520×550mm

北京瑞特沃斯机电建材家具城

61

儿童家具

80螺杆升降学习桌

壹号森林

A81-R/L 80cm×宽60cm×高55-77cm

北京瑞特沃斯机电建材家具城

62

婴儿床

拜思特婴儿床

/

/

北京瑞特沃斯机电建材家具城

63

木家具

鞋柜

小熊当家

600×240×1127mm  MD19100

百尚家居建材广场次渠店

64

木家具

床头柜

/

400×500×480mm 丽尔漫深色

百尚家居建材广场次渠店

65

木家具

鞋柜

/

72×26×100cm)白色

家和家美十里河家居商城

66

木家具

鞋柜

/

50×17×110cm

家和家美十里河家居商城

67

木家具

床头柜

/

40×40×50cm

家和家美十里河家居商城

68

婴儿床

原木小床

英氏YEEHOO

110×60  10098045

朝阳大悦城

69

婴儿床

婴儿床

好孩子gb

MC720

北京合生汇购物中心

70

婴儿床

白玉兰婴儿床6

Foru

1258×726×980mm 111201000097

蓝色港湾

71

婴儿床

哈宝婴儿床

Boori

1304×716×936mmB-HACOD

蓝色港湾

72

沙发

轻北欧布艺沙发

QM曲美家居

QM18-S4 三人沙发 牛仔蓝2100×950(mm)

唯品会

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